За услугата Mokka
- Какво е Mokka и как работи?
- Колко струва услугата Мокка?
- Как мога да получа достъп до услугите на Mokka?
- Как мога да използвам услугите на Mokka? Какво ми е нужно, за да разделя плащанията на части с Mokka?
- Какви документи трябва да подготвя, за да изплзвам услугите на Mokka?
- В кои магазини мога да плащам с Mokka?
Регистрация в Mokka
- Как да се регистрирам в Mokka?
- Какви документи са необходими за регистрация в Mokka и защо?
- Има ли такси за регистрация и поддръжка на акаунт в Mokka?
- Мога ли да се регистрирам в Mokka, точно преди да платя?
- Защо не получавам документи от Mokka на хартиен носител?
- Защо не получих имейл с моя договор с Мокка?
Моят Mokka акаунт
- Какво мога да правя в акаунта си в Mokka?
- Как да вляза в акаунта си в Mokka?
- Как мога да се логна в моя Mokka акаунт?
- Не мога да вляза в своя Mokka акаунт. Защо?
- Как да сменя PIN кода си за вход в Mokka?
- Как да сменя паролата за моя Mokka акаунт?
Сума Mokka
- Какво е сума Mokka / лимит Mokka?
- Как мога да получа сума за покупки Mokka?
- Какъв е размерът на моята сума Mokka и от какво зависи?
- Колко дълго мога да използвам получената сума?
- Каква е максималната сума за покупки с Mokka?
- Подновява ли се моята сума за покупки?
Шопинг с Mokka
- Как мога да използвам своята сума Mokka?
- Как да пазарувам с Mokka?
- Как да пазарувам с Mokka на място в магазин?
- Как да пазарувам с Mokka в онлайн магазини?
- Колко пъти мога да използвам своята сума Mokka?
- Има ли минимална стойност за поръчка при плащане със сума Mokka?
Моите плащания
- Как да платя задълженията си към Mokka?
- Какви начини за плащане към Mokka са налични?
- Как да платя към Mokka през личния си акаунт (в сайта или през Mokka App)?
- Къде мога да открия подробности за моите плащания?
- Каква е сумата на моето следващо плащане към Mokka и до кога трябва да го платя?
- Как да разбера сумата и датата на следващото ми плащане към Mokka?
Бърз превод по сметка (скоро)
- Защо нямам достъп до услугата "Бърз превод по сметка"?
- Какво представлява услугата "Бърз превод по сметка"?
- Как да използвам услугата "Бърз превод по сметка"?
- Към какви сметки мога да изпращам средства от моята сума в Mokka?
- Направих грешка при попълване на формата за "Бърз превод по сметка". Как да откажа транзакцията?
- Направих "Бърз превод по сметка" и моята сума Mokka се намали, но средствата не са получени. Защо?