Регистриран потребител може да бъде блокиран от мениджъра на магазина или веригата от главния бизнес акаунт за партньори на Mokka.
За начало, трябва да влезеш в бизнес акаунта си. Избери меню "Служители" вляво. След това последователно избери желания район, отдел и магазин, докато намериш акаунта на служителя, който искаш да блокираш.
Отвори детайлите на акаунта на служителя и промени статуса му от "Активен" на "Блокиран" от опцията горе в дясно на страницата.